¿Cómo solicitar un traslado de EPS?

¿Se siente insatisfecho con los servicios prestados por su actual EPS? ¿Desea realizar el cambio pero no sabe por donde empezar? Consulte lo pasos y requisitos para solicitar un traslado EPS y no fallar en el intento.

La elección de una EPS es una decisión importante para cualquier colombiano. A veces nos encontramos insatisfechos con el servicio prestado por nuestra EPS actual, y necesitamos hacer un cambio. Consulte una breve guía a continuación

Contenidos en el artículo:
  1. Requisitos para cambiar de EPS
  2. ¿Cómo hacer un traslado de una EPS a otra por Internet?
  3. ¿Cómo realizar el traslado a Salud Total?

Requisitos para cambiar de EPS

Para solicitar el traslado de EPS, el cotizante debe cumplir los siguientes requisitos:

  • Tener una afiliación mínima de un año en la EPS actual (Tanto el cotizante como los beneficiarios) y no tener obligaciones pendientes con la entidad.
  • La EPS a la cual desea trasladarse debe contar con la autorización y la cobertura de los servicios de salud en el lugar donde usted reside.
  • Si se trata de trabajador independiente, debe estar a paz y salvo en el pago de las cotizaciones al Sistema General de Seguridad Social en Salud.
  • Al momento de solicitar el traslado, ni el cotizante ni los beneficiarios deben estar hospitalizados en una IPS (Institución prestadora de servicios).
  • Debe inscribir en la solicitud de traslado a todo su núcleo familiar.

¿Cómo hacer un traslado de una EPS a otra por Internet?

Si cumple con los requisitos mencionados puede solicitar el cambio de su EPS por Internet, lo anterior por medio de la plataforma Mi Seguridad Social; consulte los pasos:

  • En su espacio personal ubique la opción "Traslado de EPS" y haga clic en "Comenzar"

  • Para realizar el cambio de EPS debe completar 4 secciones; recuerde que Mi Seguridad Social será la entidad que intermedie su solicitud entre ambas EPS. 
  • (1) Actualización datos complementarios: En dicha sección podrá actualizar sus datos complementarios, de ubicación y de contacto propios o de sus beneficiarios. Recuerde que los espacios en rojo son requeridos para poder continuar.

  • (2) Información de traslado: En éste debe seleccionar la EPS a la cual desea trasladarse, además de la IPS donde quiere recibir los servicios de salud. 

  • (3) Declaraciones y autorizaciones: Las declaraciones son manifestaciones que el afiliado hace al sistema general de salud; las autorizaciones son permisos que el afiliado da al portal. Marque las opciones que correspondan a su situación actual.
  • (4) Resumen de novedad:  Aquí podrá conocer los datos inscritos para la realización de su trámite. En caso de que la información suministrada este correcta seleccione "Confirmar".

Recuerde: Mientras se efectúa el cambio de EPS, el usuario no queda desprotegido del sistema de seguridad social, lo que quiere decir que mientras se concrete su traslado la antigua EPS deberá seguir respondiendo por los servicios de salud.

¿Cómo realizar el traslado a Salud Total?

En caso tal que desee trasladarse de su EPS actual a Salud Total actualmente podrá tramitar su solicitud de tres diferentes alternativas:

  • Por Internet: A través de Mi Seguridad Social; siguiendo los pasos anteriores.
  • Por teléfono: Comunícate con un asesor y plantéale tu solicitud en los siguientes canales de comunicación: En Bogotá: 4854555 // Resto del país: 018000-1-14524.
  • Formulario "Te escuchamos": Desde la plataforma en línea podrá diligenciar el siguiente formulario, lo anterior con el fin de que un asesor se ponga en contacto con usted y así conocer su solicitud de traslado o cambio de EPS.
  1. daniel jesus leon torres dice:

    hola, buenas tardes
    Quisiera solicitar un traslado de atención, actualmente estoy viviendo en corozal sucre, pero mis servicios médicos están en Cartagena bolívar, me gustaría tener mis servicios médicos en corozal sucre.

    agradezco su pronta respuesta

  2. Estefanía dice:

    Cambiarme de esp que la que tengo es una m*****.

  3. Feliz Pertuz cantillo dice:

    Para ser traslado de salud total de copey para algarrobo Magdalena

  4. Karen dayana SANABRIA Garzon dice:

    Translado eps

  5. Melkis Pertuz dice:

    Hola buenas tardes, por favor me pueden para hacer favor de un traslado de ciudad desde Fundación Magdalena para Bogotá , gracias

  6. Kelly gonzales dice:

    Hacer un traslado de eps para quimbaya mio de mi hija

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